Garantie
Voiture d'occasion avec garantie 12 mois incluse
La vraie question quand on achète une occasion, ce n'est pas le prix — c'est ce qui se passe si elle tombe en panne dans trois mois. Chez Business Auto, chaque véhicule part avec 12 mois de garantie commerciale comprise dans le prix, extensible jusqu'à 5 ans.
12 mois inclus
Sur chaque véhicule, sans supplément et sans condition de kilométrage à la vente.
Jusqu’à 5 ans
Extension possible selon l’âge et le kilométrage, tarif annoncé avant signature.
Réparable partout
Réseau national de garages agréés : pas besoin de revenir à Pontcharra.
Garantie légale et garantie commerciale : ce n'est pas pareil
La garantie légale de conformité est un droit : elle s'applique 2 ans à compter de la livraison sur un véhicule d'occasion acheté à un professionnel, que le vendeur en parle ou non. Et pendant les 12 premiers mois, un défaut qui apparaît est présumé exister depuis la livraison — c'est au vendeur d'apporter la preuve du contraire, pas à vous.
La garantie commerciale, elle, est un engagement du vendeur qui s'ajoute à ce droit. C'est celle que nous incluons pendant 12 mois. Un vendeur qui présente la garantie légale comme un avantage commercial vous vend quelque chose que la loi vous donne déjà.
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Questions fréquentes
Quelle garantie est incluse sur un véhicule d’occasion ?
Chaque véhicule vendu par Business Auto est livré avec une garantie commerciale de 12 mois incluse dans le prix, sans supplément et sans condition de kilométrage à la vente. Elle est extensible jusqu’à 5 ans selon l’âge et le kilométrage du véhicule.
La garantie 12 mois est-elle en plus de la garantie légale ?
Oui, et les deux se cumulent. La garantie légale de conformité s’applique de plein droit pendant 2 ans à compter de la livraison, y compris sur un véhicule d’occasion acheté à un professionnel : c’est un droit, pas une option. Sur ces 2 ans, les 12 premiers mois bénéficient d’une présomption : un défaut qui apparaît pendant cette période est présumé exister depuis la livraison, et c’est au vendeur d’apporter la preuve contraire. La garantie commerciale de 12 mois s’ajoute à ce droit et couvre les organes mécaniques selon son contrat.
Que couvre concrètement la garantie ?
Les organes mécaniques et électriques principaux : moteur, boîte de vitesses, transmission, circuits d’injection, de refroidissement, de freinage et système électrique. Les pièces d’usure (plaquettes, pneus, balais, embrayage sur usure normale) et l’entretien courant ne sont jamais couverts, chez nous comme ailleurs — le contrat remis à la vente en donne le détail exact.
Puis-je faire réparer près de chez moi ?
Oui. La prise en charge n’oblige pas à revenir à Pontcharra : la garantie s’exerce dans un réseau national de garages agréés. Appelez-nous avant toute intervention pour faire ouvrir le dossier, c’est la seule condition.
Que se passe-t-il si une panne survient juste après l’achat ?
Appelez-nous au 04 57 39 76 74. Une panne dans les premières semaines relève de la garantie commerciale, et souvent aussi de la garantie légale de conformité, qui présume pendant 12 mois que le défaut existait déjà à la livraison — c’est au vendeur d’apporter la preuve contraire, pas à vous.
Puis-je prolonger la garantie au-delà d’un an ?
Oui, jusqu’à 5 ans selon l’âge et le kilométrage du véhicule. Le tarif dépend du modèle et de la durée choisie ; il vous est communiqué avant la signature, jamais après.
Concession multimarque à Pontcharra (38530) depuis 2013, à 30 minutes de Grenoble et de Chambéry. Une question sur la garantie d'un véhicule précis ? Appelez le 04 57 39 76 74 ou passez par le formulaire de contact.