Questions fréquentes
Toutes les réponses,
avant même de demander.
Quelle garantie sur les véhicules ?
Chaque véhicule est livré avec une garantie de 1 an incluse, couvrant la mécanique et l'électronique en Europe. Vous pouvez étendre cette garantie jusqu'à 5 ans en optant pour une garantie commerciale, à voir directement en concession.
Reprenez-vous mon ancien véhicule ?
Oui, on reprend votre voiture que vous achetiez chez nous ou pas. Estimation gratuite via notre formulaire en ligne ou directement en concession.
Faites-vous la carte grise ?
Oui. Élodie s'occupe de toute la démarche carte grise pour vous, sans que vous ayez à vous déplacer en préfecture.
Livrez-vous à domicile ?
Oui, livraison possible en France métropolitaine. Tarif selon la distance — contactez-nous pour un devis.
Puis-je réserver un véhicule à distance ?
Oui, vous pouvez le réserver avec un acompte. Le véhicule est alors bloqué pour vous le temps de votre déplacement ou de finaliser votre achat.
Quels sont les frais en plus du prix affiché ?
Deux frais en plus, annoncés clairement avant la signature : 390 € de mise à la route (préparation, lavage, plein d'essence, contrôle technique récent) et la carte grise au tarif officiel ANTS selon votre département. Aucune surprise au moment de payer.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Paiement comptant uniquement : carte bancaire, virement bancaire ou chèque de banque. Nous ne proposons pas de financement interne — si vous souhaitez un crédit auto, organisez-le directement avec votre banque ou un courtier auto. Vous pouvez nous fournir le contact bancaire en amont, on cale la livraison une fois les fonds débloqués.
Puis-je essayer le véhicule ?
Oui, l'essai est gratuit, sur rendez-vous, avec votre permis de conduire. Comptez 15 à 30 minutes selon le véhicule.
Votre question n'y est pas ?
Posez-la-nous directement, on répond en quelques minutes en horaires d'ouverture.